Politique de remboursement
Nous appliquons une politique de retour de 2 jours, ce qui signifie que vous disposez de 2 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous avez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à info@gloriasboutique.com
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont retournés sans avoir soumis au préalable une demande de retour ne seront pas acceptés.
Pour toute question de retour, vous pouvez toujours nous contacter à info@gloriasboutique.com.
Échange
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé selon votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. Veuillez noter que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Malheureusement, cette politique ne s'applique pas aux perruques. Les perruques ne peuvent pas être retournées.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@gloriasboutique.com.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous avez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
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Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont retournés sans avoir soumis au préalable une demande de retour ne seront pas acceptés.
Pour toute question de retour, vous pouvez toujours nous contacter à info@gloriasboutique.com.
Échange
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Remboursements
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Malheureusement, cette politique ne s'applique pas aux perruques. Les perruques ne peuvent pas être retournées.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@gloriasboutique.com.