Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

We hanteren een retourtermijn van 7 dagen. U heeft 7 dagen vanaf de leveringsdatum om een retour aan te vragen.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen: ongedragen, ongebruikt, met de originele labels eraan en in de originele verpakking.

Om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via info@gloriasboutique.com.

Als uw aanvraag wordt geaccepteerd, sturen wij u de benodigde retourinstructies en het retouradres. Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retouren kunt u altijd contact met ons opnemen via info@gloriasboutique.com.

Ruilen

De snelste manier om het gewenste artikel te ontvangen, is door het originele artikel te retourneren. Zodra de retour is geaccepteerd, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen voor het product van uw keuze.

Terugbetalingen

Na ontvangst van uw retourzending zullen wij deze controleren en u laten weten of uw terugbetaling wordt geaccepteerd of geweigerd.

Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze binnen 10 werkdagen automatisch bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerking en het verschijnen van de terugbetaling op uw rekening langer kan duren, afhankelijk van uw bank of creditcardmaatschappij.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds uw terugbetaling is goedgekeurd en u deze nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@gloriasboutique.com.